上个周,烟台听涛花园的一位业主专程跑到烟台盛腾美巢装饰,给设计师和监理送上锦旗,“200多平米的房子装修完了不仅美观,而且实用,监理每天都在现场盯着施工,质量放心。”这位业主向盛腾美巢的总经理足足夸赞了有10分钟。
据烟台盛腾美巢装饰的客服主管李鹏飞介绍,每个周都会有设计师收到客户送来的锦旗。记者注意到,只有部分锦旗摆放在外面,更多的被收到了物料室里。
烟台盛腾美巢装饰公司是去年9月25日开业的,带来了工厂化家装的概念,也就是大全包的装修模式。李鹏飞说,大全包包涵了人工、基材、主材、家具、家电,装修完毕,业主直接拎包入住。之所以能做到大全包,是因为盛腾美巢整合了家具、主材、基材的众多厂商,“我们合作的品牌有200多家,建材类的选择全国百强品牌合作,像卫浴有科勒、TOTO等品牌。”从工厂源头发货,省去了中间环节,业主不需要去买材料、买家具,在盛腾美巢可直接选到质优价廉的好材料。同样的一类产品,价格能节省30-50%。
盛腾美巢在全国有31家店,烟台是山东省的首家店,上下两层共有5000多平米,有19个实景样板间,涵盖了现代简约、美式、法式、中式、韩式、地中海等不同风格,市民可以像逛市场一样“淘”装修。
当材料和装修设计准备就绪,施工也就开始了。李鹏飞说,装修之前,我们会与业主签定《施工质量白皮书》,270道工艺,18道科学管控流程,不满意的项目直接砸掉,盛腾免费重装。施工期间,监理会对每一个步骤进行监督,业主也可以随时进行检查监督。装修完成之后,保洁会把家里收拾一新,建筑垃圾也都会清运走,业主完全没有后顾之忧。人工方面,盛腾美巢有设计师106位,家装顾问20位,还配备有水电工、油漆工、瓦工、木工、安装工、搬运工、保洁工等。对于装修实行的是项目制,一个团队服务一个业主,由首席设计师带队,配有6个设计师、监理,及施工工人。施工工人都是盛腾美巢的员工,由工程部进行管理,工人经过培训才能上岗。
刚进入烟台市场时,100平米以内的房子,盛腾美巢的装修工期是90天,现在已经缩减到了73天了。就是靠着充足及时的材料准备,熟练的工人施工,以及监理的把关。如果有施工不严谨的地方,监理会随时砸掉,重新施工。“施工结束,需要监理和业主在《施工质量白皮书》上签字,这是对装修质量的又一重保证。”
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